Esta política explica como o DN Tracker utiliza cookies e tecnologias similares, quais dados são coletados e como você pode gerenciar suas preferências.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre informações sobre sua visita, como preferências de idioma ou dados de login.
Além de cookies, também utilizamos tecnologias similares como pixels, tags e armazenamento local (localStorage/sessionStorage), que funcionam de maneira parecida.
2. Por que Usamos Cookies?
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto da plataforma, lembrar suas preferências, analisar como nossos serviços são utilizados e, com seu consentimento, personalizar a experiência e exibir comunicações relevantes.
3. Tipos de Cookies que Usamos
| Categoria | Finalidade | Consentimento |
|---|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Incluem autenticação de sessão, segurança CSRF e preferências de consentimento. | Automático |
| Preferências | Lembram suas configurações para personalizar a experiência, como tema claro/escuro e idioma. | Necessário |
| Analíticos | Coletam informações anonimizadas sobre como você usa o serviço para melhorarmos a plataforma. | Necessário |
| Marketing | Usados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas de marketing. | Necessário |
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não controlamos esses cookies e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços:
- Google Analytics — análise de uso e tráfego (policies.google.com/privacy)
- Stripe — processamento de pagamentos (stripe.com/privacy)
- Intercom — suporte ao cliente e chat (intercom.com/legal/privacy)
5. Duração dos Cookies
Os cookies podem ser classificados quanto à duração em:
- Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador. Usados para manter sua sessão ativa durante a navegação.
- Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo por um período definido (dias, meses ou anos). Usados para lembrar preferências entre visitas.
6. Como Gerenciar seus Cookies
Você tem controle total sobre os cookies não essenciais. Existem duas formas de gerenciá-los:
Central de preferências do DN Tracker
Ao acessar o site pela primeira vez, exibimos um aviso de cookies onde você pode aceitar ou recusar categorias específicas. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando em “Preferências de cookies” no rodapé do site.
Configurações do navegador
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Veja como fazer isso nos principais navegadores:
Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo o login e a manutenção da sua sessão.
7. Opt-out de Analytics
Para recusar especificamente o rastreamento do Google Analytics em todos os sites, você pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8. Base Legal (LGPD)
O uso de cookies essenciais é baseado no nosso legítimo interesse em fornecer o serviço contratado e garantir sua segurança.
O uso de cookies de preferências, analíticos e de marketing é baseado no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma.
10. Contato
Dúvidas sobre nossa Política de Cookies? Entre em contato:
E-mail: privacidade@dntracker.com.br
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Esta política faz parte da nossa Política de Privacidade e dos nossos Termos de Uso.