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Perguntas frequentes
Como cancelo minha assinatura?
Acesse o portal, vá em Configurações → Assinatura → Cancelar plano. O cancelamento é imediato e você mantém o acesso até o fim do período pago.
Meu dispositivo parou de enviar posição. O que fazer?
Verifique se o veículo tem sinal de celular na região. Se o problema persistir, reinicie o dispositivo desconectando e reconectando a alimentação. Se ainda assim não funcionar, abra um chamado no suporte.
Como adiciono mais veículos à minha conta?
No portal, acesse Veículos → Adicionar veículo. Para instalar o dispositivo, entre em contato com um instalador credenciado na sua região.
Vocês têm API para integrar com meu sistema?
Uma API pública está nos planos, mas ainda não temos data prevista de lançamento. Se isso for importante para você, entre em contato — seu interesse ajuda a priorizar.
Onde fica a sede de vocês?
Somos um time 100% remoto com sede legal em São João de Meriti, RJ. Não temos escritório físico aberto ao público.
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